Close
Маєте питання? Напишіть нам!
Натискаючи відправити ви погоджуєтесь на обробку персональних данних
Обмін та повернення
Обмін та повернення
Умови обміну та повернення

  • Ви можете повернути або обміняти товар протягом 14 днів з моменту отримання.
  • Взуття повинно бути новим, без слідів носіння, з неушкодженою упаковкою та повним комплектом.
  • Обмін можливий на інший розмір або модель (за наявності).

Як здійснити повернення або обмін?

  1. Зв’яжіться з нами – напишіть нам в інстаграм, або зателефонуйте, вказавши номер замовлення та причину повернення/обміну.
  2. Підготуйте товар – перевірте, що він відповідає умовам повернення.
  3. Надішліть посилку – відправлення здійснюється за рахунок клієнта, якщо товар не має виробничого браку.
  4. Отримайте кошти або нову пару – повернення коштів відбувається протягом 3-5 робочих днів після перевірки товару.

Важливо!

  • Якщо товар має виробничий дефект, всі витрати на повернення чи обмін компенсує магазин.
  • Повернення коштів здійснюється тим самим способом, яким була оплачена покупка.
Made on
Tilda