Обмін та повернення
Умови обміну та повернення- Ви можете повернути або обміняти товар протягом 14 днів з моменту отримання.
- Взуття повинно бути новим, без слідів носіння, з неушкодженою упаковкою та повним комплектом.
- Обмін можливий на інший розмір або модель (за наявності).
Як здійснити повернення або обмін?- Зв’яжіться з нами – напишіть нам в інстаграм, або зателефонуйте, вказавши номер замовлення та причину повернення/обміну.
- Підготуйте товар – перевірте, що він відповідає умовам повернення.
- Надішліть посилку – відправлення здійснюється за рахунок клієнта, якщо товар не має виробничого браку.
- Отримайте кошти або нову пару – повернення коштів відбувається протягом 3-5 робочих днів після перевірки товару.
Важливо!- Якщо товар має виробничий дефект, всі витрати на повернення чи обмін компенсує магазин.
- Повернення коштів здійснюється тим самим способом, яким була оплачена покупка.